Onboarding von Firmenkunden rund um die Uhr

Eine unkomplizierte und zügige Eröffnung eines Firmenkontos? Möglich macht dies das Team von Filiberto Patriarca, Leiter Geschäfts- und Spezialkunden direkt bei der Zuger Kantonalbank. Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden hat er ein Onboarding-Tool für Firmenkunden eröffnet. Damit kann unsere Kundschaft – unabhängig von Ort und Zeit – ein Firmenkonto eröffnen. Und wenn doch Fragen auftauchen, stehen Filiberto Patriarca und sein Team gerne für eine Beratung zur Verfügung. Denn obwohl die Digitalisierung immer mehr Möglichkeiten bietet, ist der persönliche Kontakt zu den Kundinnen und Kunden nach wie vor von zentraler Bedeutung.

Was Firmenkunden bei der Kontoeröffnung erwarten und warum Filiberto Patriarca auch mal radeln muss, wenn es mal nicht schnell genug gehen kann, erklärt er im Interview.